BelegoraWir helfen dir weiter
Schreib an mip@gmx.biz. Nenne App-Version, Windows-Version und die Schritte, bei denen das Problem auftritt. Entferne persönliche Angaben aus Screenshots und sende keine Sicherungen oder Kaufbelege.
Der Handy-Upload findet den PC nicht
Handy und PC müssen im selben WLAN sein. Gast-WLANs und VPNs trennen Geräte oft. Erlaube Belegora in der Windows-Firewall den Zugriff auf private Netzwerke. Der QR-Code gilt 15 Minuten.
Die Texterkennung schlägt nichts vor
Die Texterkennung nutzt Windows-OCR und braucht das Windows-Sprachpaket der Belegsprache (Einstellungen › Zeit und Sprache). Gut ausgeleuchtete, gerade Fotos helfen.
Ich bekomme keine Benachrichtigungen
Belegora muss laufen; aktiviere in den Einstellungen den Start mit Windows. Prüfe außerdem die Windows-Benachrichtigungseinstellungen und „Nicht stören“.
Wie sichere ich meine Daten?
Belegora sichert automatisch samt Anhängen. Lege zusätzlich regelmäßig eine ZIP-Sicherung auf einem anderen Laufwerk ab.
Wie ziehe ich auf einen neuen PC um?
Sicherung erstellen, auf den neuen PC kopieren, Belegora installieren und die Sicherung wiederherstellen.