Belegora
Nederlands

We helpen je graag

Mail naar mip@gmx.biz met app-versie, Windows-versie en de stappen die tot het probleem leiden. Verwijder persoonlijke gegevens uit screenshots en stuur geen back-ups of bonnen.

De telefoon vindt de pc niet

Telefoon en pc moeten op hetzelfde wifi-netwerk zitten. Gastnetwerken en VPN's scheiden apparaten vaak. Sta Belegora toe op privénetwerken in de Windows Firewall. De QR-code is 15 minuten geldig.

Tekstherkenning stelt niets voor

Die gebruikt Windows-OCR en vereist het Windows-taalpakket van de bontaal. Rechte, goed belichte foto's helpen.

Ik krijg geen meldingen

Belegora moet draaien; zet starten met Windows aan in de instellingen. Controleer ook de Windows-meldingen en Niet storen.

Hoe verhuis ik naar een nieuwe pc?

Back-up maken, naar de nieuwe pc kopiëren, Belegora installeren en de back-up herstellen.