Belegoraお困りのときは
mip@gmx.biz まで、アプリのバージョン、Windowsのバージョン、問題が起きる手順をお知らせください。スクリーンショットから個人情報を除き、バックアップやレシートは送らないでください。
スマホからPCにつながらない
スマホとPCを同じWi-Fiに接続してください。ゲストWi-FiやVPNでは機器が分離されることがあります。WindowsファイアウォールでBelegoraのプライベートネットワークへのアクセスを許可してください。QRコードの有効期間は15分です。
文字認識で何も提案されない
WindowsのOCRを使うため、レシートの言語に対応したWindows言語パックが必要です。まっすぐで明るい写真が効果的です。
通知が届かない
Belegoraが起動している必要があります。設定でWindowsと同時に起動するようにしてください。Windowsの通知設定と応答不可モードも確認してください。
新しいPCに移行するには？
バックアップを作成して新しいPCにコピーし、Belegoraをインストールして復元します。