BelegoraSiamo qui per aiutarti
Scrivi a mip@gmx.biz indicando versione dell'app, versione di Windows e i passaggi che causano il problema. Rimuovi i dati personali dagli screenshot e non inviare backup o scontrini.
Il telefono non raggiunge il PC
Telefono e PC devono essere sulla stessa rete Wi-Fi. Reti ospiti e VPN spesso separano i dispositivi. Consenti Belegora sulle reti private nel firewall di Windows. Il QR vale 15 minuti.
Il riconoscimento non propone nulla
Usa l'OCR di Windows e richiede il pacchetto lingua di Windows della lingua dello scontrino. Foto dritte e ben illuminate aiutano.
Non ricevo notifiche
Belegora deve essere in esecuzione; attiva l'avvio con Windows nelle impostazioni. Controlla anche le notifiche di Windows e Non disturbare.
Come passo a un nuovo PC?
Crea un backup, copialo sul nuovo PC, installa Belegora e ripristinalo.